Hotelexc | Software ISO 9001 para Hoteles y Cadenas

SOFTWARE HOTELERO DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD

Software en la nube especializado en sistemas de gestión

para hoteles y cadenas hoteleras, diseñado para facilitar el

cumplimiento normativo y la excelencia operativa en el sector turístico.

Descubre más

Simplifica tu Gestión y Optimiza Resultados

Todo lo que necesitas:

Manuales de procedimientos
Mapas de procesos
Políticas de calidad
Documentación y auditorías
Gestión eficiente y estandarizada

Centraliza Procesos de Calidad

Hotelexc integra en una sola plataforma manuales de procedimientos, mapas de procesos, políticas de calidad, documentación y auditorías

Facilita la Certificación y el Crecimiento del Sistema

Cada módulo de nuestro software está alineado con los requisitos de las normas ISO. Facilita y acelera el camino hacia la certificación, reduciendo costes y complejidad.

Mejora la Satisfacción del Cliente

Optimiza la organización interna del hotel, elevando la experiencia del huésped y potenciando ingresos de manera sostenible.

Aplica la ISO 9001 como base estructural

Es la norma que organiza procesos, responsabilidades y mejora continua en cualquier organización hotelera. A

partir de esta base común, la plataforma permite ampliar fácilmente el sistema a otras normas sin duplicar

documentación ni trabajo.

14001

ISO 14001

Gestión Ambiental

50001

ISO 50001

Gestión Energética

45001

ISO 45001

Seguridad y Salud en el Trabajo

37301

ISO 37301

Gestión del Compliance

45001

Seguridad y Salud en el Trabajo

50001

Gestión Energética

14001

Gestión Ambiental

Centralización

Eficiente

Estandariza normas, políticas y procesos en toda tu organización

Mejora

Continua

Transforma la calidad en una ventaja competitiva

Centralización

Eficiente

Estandariza normas, políticas y procesos en toda tu organización

Estadísticas

y KPIs

Informes automáticos sobre cada aspecto de tu sistema de gestión

Tiempo

Real

Supervisa el cumplimiento e identifica no conformidades

Centralización

Eficiente

Estandariza normas, políticas y procesos en toda tu organización

Estadísticas

y KPIs

Informes automáticos sobre cada aspecto de tu sistema de gestión

Mejora

continua

Transforma la calidad en una ventaja competitiva

Tiempo

real

Supervisa el cumplimiento e identifica no conformidades

Ventajas

Hotel

Autonomía, eficiencia y una certificación accesible sin depender de terceros.

🟡 Centralización total

Toda la documentación, procedimientos y evidencias del sistema de calidad en un único lugar.

🟡 Ahorro operativo

Menos papeleo, menos errores y más tiempo para centrarse en el huésped.

🟡 Certificación autónoma

Cumple las normas ISO paso a paso sin necesidad de consultores externos.

🟡 Acceso universal

Plataforma web accesible desde múltiples dispositivos, en cualquier momento.

🟡 Participación del personal

Cada empleado conoce su rol dentro del sistema de gestión y se siente parte de la mejora.

Cadena Hotelera

Control centralizado, estandarización entre establecimientos y escalabilidad.

🟡 Estandarización global

Políticas, manuales y procedimientos uniformes para toda la cadena.

🟡 Dashboard corporativo unificado

Métricas y comparativas entre hoteles en tiempo real.

🟡 Control estratégico

Seguimiento inmediato de no conformidades y acciones de mejora desde sede central.

🟡 Benchmarking interno

Comparación del desempeño de cada establecimiento con criterios objetivos.

🟡 Ventaja competitiva

Certificaciones y excelencia operativa como sello distintivo de la marca.

Cadena hotelera

Control centralizado, estandarización entre establecimientos y escalabilidad.

🟡 Estandarización global

Políticas, manuales y procedimientos uniformes para toda la cadena.

🟡 Dashboard corporativo unificado

Métricas y comparativas entre hoteles en tiempo real.

🟡 Control estratégico

Seguimiento inmediato de no conformidades y acciones de mejora desde sede central.

🟡 Benchmarking interno

Comparacin del desempeño de cada establecimiento con criterios objetivos.

🟡 Ventaja competitiva

Certificaciones y excelencia operativa como sello distintivo de la marca.

Compromiso con la Excelencia

MISIÓN

Ser la empresa líder en soluciones digitales de gestión de la calidad para el sector hotelero, impulsando una cultura de excelencia y servicio que posicione a los hoteles españoles como referentes internacionales en calidad, sostenibilidad y satisfacción del cliente.

Facilitar a hoteles y cadenas hoteleras la implantación, gestión y mantenimiento de sus sistemas de calidad a través de nuestro programa en la nube basado en la norma ISO 9001 y en la integración de los procesos de calidad de nuestros clientes en forma de soluciones de software.

VISIÓN

Nuestro propósito es digitalizar la calidad hotelera, simplificando procesos, reduciendo errores y fomentando la mejora continua en todos los niveles de la organización, desde la dirección hasta el personal operativo.

Calidad real, no burocrática

Convertimos la gestión de la calidad en una herramienta práctica que genera valor tangible.

Innovación continua

Evolucionamos junto al sector hotelero, incorporando tecnología, datos y metodologías ágiles.

VALORES

Simplicidad y accesibilidad

Diseñamos tecnología intuitiva y flexible para todos los perfiles del hotel, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Colaboración y cercanía

Escuchamos a nuestros clientes para co-crear soluciones que realmente faciliten su trabajo.

Cultura del servicio

Creemos que la calidad nace del servicio y fomentamos una mentalidad de excelencia diaria en los equipos.

Sostenibilidad y responsabilidad

Promovemos prácticas sostenibles y responsables como parte integral de la calidad.

Nuestro propósito es digitalizar la calidad hotelera, simplificando procesos, reduciendo errores y fomentando la mejora continua en todos los niveles de la organización, desde la dirección hasta el personal operativo.